河度冷链 · 技术支持与使用说明
感谢您使用 河度冷链。 本文档用于说明应用的基本使用方式、常见问题及技术支持联系方式。
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一、应用简介
河度冷链是一款用于冷链运输场景的温度记录与查看工具。 应用配合支持 NFC 的测温标签使用,可在 iPhone 上读取标签中存储的测温数据,并以列表或曲线形式进行展示。
本应用不进行后台自动采集,所有数据均来源于用户主动读取的测温标签。
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二、使用环境要求 • 支持 NFC 功能的 iPhone 设备 • iOS 系统版本需支持 NFC 读取功能 • 需使用与应用兼容的测温标签
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三、主要功能说明
测温数据读取 • 使用 iPhone 靠近测温标签进行读取 • 可查看测温次数、最高温度、最低温度等信息 • 支持温度变化曲线展示
标签配置 • 支持设置测温间隔、延迟时间、温度范围 • 支持系统预设配置与用户自定义配置 • 配置数据仅保存在本地设备中
测温结果查看 • 根据测温记录显示测温状态 • 可查看测温开始时间与记录次数 • 支持查看温度是否超出设定范围
数据导出 • 支持将测温结果导出为 PDF 或 Excel 文件 • 便于存档或线下查看
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四、权限说明
NFC 权限 • NFC 仅在用户主动操作时使用 • 用于读取测温标签中的数据
定位权限(可选) • 若用户授权定位权限,仅用于记录发货时的参考位置信息 • 不进行后台定位或持续跟踪
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五、常见问题(FAQ)
Q1:为什么无法读取标签? • 请确认设备支持 NFC 功能 • 请确认标签在应用支持范围内 • 请保持手机与标签充分靠近
Q2:测温数据是否会上传服务器? • 不会 • 所有测温数据均来自标签本身,应用不会自动上传数据
Q3:应用是否支持后台自动测温? • 不支持 • 所有数据读取均需用户主动操作
Q4:为什么部分数据为空或未显示? • 可能是标签中尚未记录相关数据 • 请确认测温流程已正常完成
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六、技术支持
如在使用过程中遇到问题,可通过以下方式联系我们: • 技术支持邮箱:sales@hodu-iot.cn • 服务时间:工作日 9:00 – 18:00(GMT+8)
请在反馈中尽量提供: • 设备型号 • iOS 系统版本 • 应用版本号 • 问题描述(如有截图更佳)
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七、免责声明
本应用仅用于展示和管理测温标签中存储的数据, 测温结果的准确性、完整性由标签设备本身决定。